Notre démarche qualité : fiabilité, traçabilité et excellence au service de vos projets industriels
Neopolia et Neopolia Operations SAS s’appuient sur un système de management certifié EN 9100:2018 et ISO 9001:2015, conçu pour répondre aux exigences fortes des filières aéronautique, spatial, défense et d’autres marchés industriels à haut niveau d’exigence.
1. Une organisation certifiée pour garantir la performance de vos projets
Nos certifications EN 9100 et ISO 9001, délivrées par le Bureau Veritas Certification France, attestent que notre système de management est structuré pour répondre aux attentes des marchés industriels les plus exigeants. Elles couvrent à la fois Neopolia et Neopolia Operations SAS, l’outil de pilotage de nos réponses collectives.
Notre démarche qualité repose sur trois piliers essentiels :
- Maîtrise des risques : processus définis et partagés, gestion des non-conformités, traçabilité renforcée, réduction des aléas projet.
- Pilotage multi-expertises : un interlocuteur unique coordonne des compétences complémentaires au sein du réseau, au service d’une solution industrielle cohérente.
- Amélioration continue : revues régulières, analyses de performance et retours d’expérience pour faire progresser nos pratiques et vos projets.
Cette structuration soutient notre ambition première : fournir des solutions industrielles fiables, sécurisées et alignées avec vos exigences.
2. Ce que couvre notre périmètre certifié
Commercialiser des solutions industrielles multi-expertises, construire les schémas industriels associés et piloter leur réalisation.
Concrètement, notre périmètre qualité inclut :
- la définition de schémas industriels sur mesure, adaptés à votre besoin ;
- la sélection et la coordination d’entreprises membres aux expertises complémentaires ;
- le pilotage global des projets confiés à Neopolia Operations ;
- le suivi opérationnel et qualité des lots confiés à chaque partenaire ;
Ce cadre permet d’adresser des programmes complexes au sein d’un réseau structuré, tout en vous offrant une visibilité claire sur les engagements, les jalons et les résultats.
3. Une gouvernance qualité qui sécurise vos projets industriels
Un processus de sélection exigeant des membres
Les entreprises impliquées dans une réponse collective sont sélectionnées selon des critères techniques, qualité et capacité, en cohérence avec les exigences du projet et du donneur d’ordres.
Une coordination centralisée par Neopolia Operations
Vous disposez d’un interlocuteur unique pour piloter l’ensemble du dispositif : coordination des partenaires, suivi des livrables, animation des jalons, remontée des indicateurs.
Un suivi structuré par les indicateurs qualité
Conformité des livrables, maîtrise des risques, respect des jalons, satisfaction client : ces éléments sont suivis tout au long du projet et analysés en revue.
Une gestion documentaire maîtrisée
Notre organisation qualité prévoit une gestion rigoureuse de la documentation : traçabilité des versions, enregistrements des contrôles, gestion des actions correctives et des retours d’expérience.
4. Les bénéfices de notre démarche qualité pour vos projets
Notre système de management certifié se traduit par des bénéfices concrets pour les donneurs d’ordres industriels et les partenaires avec lesquels nous travaillons.
→ Sécurité
Des processus éprouvés pour réduire les risques projet, anticiper les points de vigilance et sécuriser la réalisation.
→ Fiabilité
Des exigences alignées sur les standards internationaux (EN 9100, ISO 9001) pour garantir la conformité et la performance technique.
→ Simplicité
Un interlocuteur unique pour piloter des projets multi-expertises, pluri-entreprises, et simplifier votre gestion au quotidien.
→ Performance
Une organisation adaptée aux projets complexes : montée en cadence, diversification des solutions, adaptabilité aux besoins spécifiques.
→ Traçabilité
Des enregistrements qualité et des livrables tracés à chaque étape, pour un haut niveau de transparence et de contrôle.
5. Une dynamique d’amélioration continue
La certification s’inscrit dans une logique d’amélioration continue, portée par l’ensemble des équipes Neopolia et Neopolia Operations :
- revues qualité et revues de direction régulières,
- analyses de risques projet et plans d’actions associés,
- audits internes et audits de suivi par organisme tiers,
- mise à jour des processus métiers et des modes opératoires,
- formation continue et montée en compétences des équipes,
- capitalisation sur les retours d’expérience (REX) après chaque projet.
6. Télécharger nos certificats
Vous pouvez consulter et télécharger nos certificats en cours de validité :
Certificat EN 9100:2018 – Bureau Veritas Certificat ISO 9001:2015 – Bureau Veritas
7. Contact qualité
Pour toute question sur notre démarche qualité, la portée de nos certifications ou l’organisation de nos projets industriels multi-expertises, vous pouvez nous contacter :
Neopolia – Christophe Delâtre, Directeur Général
Email : christophe.delatre@neopolia.fr
Téléphone : 06 13 53 11 63
